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Webtracking Analyse von Hubspot CRM/CMS Daten mittels QlikSense

Bei einem Marketing- und Einkaufsverbund von Optikern, welche Hubspot als CRM, Content Managment und Redaktions-System einsetzen, setzt Mathias Schreiber eine Webtracking Analyse mit QlikSense um. Über die Hubspot REST-API werden die Webevents ermittelt und mit Kontaktdaten aus dem CRM und Kundendaten aus dem ERP verknüpft. Somit können Redakteure für ihre erstellten News-Beiträge analysieren, welche Optiker an welchen News interessiert ist und weitere Informationen im Extranet anklickt.